Gelieve deze Gebruiksvoorwaarden van Talent LMS (“Gebruiksvoorwaarden”) aandachtig te lezen voor u de door Europ Assistance Belgium aangeboden Opleidingsdiensten gebruikt. Door deze website en Opleidingsdiensten te gebruiken, verklaart u zich akkoord om onderhavige gebruiksvoorwaarden na te leven in naam van uzelf of de organisatie, het bedrijf of de entiteit voor wie u optreedt (“Gebruiker” of “U”) en verklaart u de bevoegdheid te hebben om de Gebruiker deze Gebruiksvoorwaarden te laten naleven. Als u die bevoegdheid niet hebt of niet akkoord gaat met alle onderhavige gebruiksvoorwaarden, hebt u niet het recht om de aangeboden Opleidingsdiensten te gebruiken.
1. Gebruiksvoorwaarden - definities
“Filiaal” betekent elke entiteit die, rechtstreeks of onrechtstreeks, een Gebruiker controleert, of onder controle staat van een Gebruiker of waarover de Gebruiker een gezamenlijke controle uitoefent. 'Controle' betekent hier: de bevoegdheid om het management of het beleid van dergelijke entiteit te sturen of te laten sturen, hetzij door de economische eigendom van stemrechtverlenende effecten, door contract of op andere wijze.
“Gebruiker” betekent de Bevoegde Gebruiker van de Opleidingsdiensten als privépersoon of als werknemer, contractor, agent of elk ander persoon die via een verzekeringstussenpersoon is ingeroepen om toegang te krijgen tot de Opleidingsdiensten of deze te gebruiken voor de doeleinden die hierin vermeld staan. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het naleven van deze Gebruiksvoorwaarden. Gebruikers kunnen worden gegroepeerd in het kader van een entiteit van een verzekeringstussenpersoon.
“Documentatie” betekent de gebruikershandleidingen, onlinehulp, trainingsmaterialen en elke andere documentatie die ter beschikking wordt gesteld van de Gebruikers.
“Ingangsdatum” betekent de eerste datum waarop de Gebruiker toegang krijgt tot de Opleidingsdiensten.
“LMS Opleidingsdiensten” betekent Opleidingsdiensten en materialen met betrekking tot het structureren en online presenteren van cursussen voor Gebruikers.
“Portaal” betekent de website die door Europ Assistance Belgium is toegewezen aan de Gebruiker om toegang te krijgen tot de Opleidingsdiensten.
“Opleidingsdiensten” betekent de gehoste internettoegankelijke dienst voor leermanagementoplossingen van Europ Assistance Belgium, onder de naam TalentLMS die aan de Gebruiker ter beschikking worden gesteld via de Portaal.
“Europ Assistance Belgium” betekent Europ Assistance Belgium, BTW BE 0738.431.009 RPR Brussel, Triomflaan 172 in 1160 Brussel, Belgisch bijkantoor van Europ Assistance SA, verzekeraar naar Frans recht met hoofdkantoor te 1, Promenade de la Bonnette in 92230 Gennevilliers, Frankrijk (451 366 405 RCS Nanterre), geregistreerd bij de Nationale Bank van België (NBB) onder code 0888 voor de takken 1,9,13,16 en 18 en onder toezich van de NBB, de Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel.
Overzicht van de Opleidingsdiensten.
De Opleidingsdiensten die door Europ Assistance Belgium worden aangeboden omvatten de LMS Opleidingsdiensten, evenals de bijkomende inhoud of functionaliteiten die Europ Assistance Belgium van tijd tot tijd ter beschikking kan stellen.
2. Toegangsrechten
LMS Opleidingsdiensten. Op voorwaarde dat de Gebruiker de hierin vastgelegde Gebruiks-voorwaarden naleeft, verleent Europ Assistance Belgium de Gebruiker hierbij het niet-exclusieve, niet-toewijsbare, beperkte recht op toegang tot en gebruik van de Opleidingsdiensten van LMS, uitsluitend voor de persoonlijke beroepsbezigheid en/of zakelijke operaties van de Gebruiker of van de verzekeringstussenpersoon waaraan de Gebruiker is verbonden.
3. Gebruikers
1. Registratie. De Gebruiker moet zich registreren voor een account om toegang te krijgen tot de Opleidingsdiensten. De Gebruiker bevestigt dat de informatie die werd verstrekt voor het registreren van de account accuraat is en op elk moment correct en bijgewerkt zal blijven. Elke gebruikersregistratie komt overeen met een unieke Gebruiker die zich inschrijft voor, toegang heeft tot en gebruik maakt van de Opleidingsdiensten middels een met wachtwoord beschermde toegang tot de Portaalsite.
2. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het bewaren van de vertrouwelijkheid van de account en het wachtwoord van de Gebruiker en aanvaardt verantwoordelijkheid voor alle activiteiten die plaatsvinden onder dat account. De Gebruiker zal geen wachtwoorden, authenticatiegegevens of andere toegangswijzen tot de account delen met een derde. Eén enkele login die door meerdere Gebruikers wordt gedeeld is niet toegestaan. De Gebruiker zal alle redelijke inspanningen leveren om ongeloorloofde toegang tot of gebruik van de Opleidingsdiensten en/of de documentatie te voorkomen.
3. Elke Gebruiker is verantwoordelijk voor het veilighouden van zijn account en wachtwoord. Als een Gebruiker redenen heeft om aan te nemen dat zijn account niet langer veilig is, dient de Gebruiker zonder verwijl Europ Assistance Belgium te informeren via [eabelgiumdpo@europ-assistance.be].
4. Restricties
De Gebruiker heeft niet het recht op toegang tot of gebruik van de Opleidingsdiensten voor enige doeleinden behalve zoals uitdrukkelijk vastgelegd in deze Gebruiksvoorwaarden. Elk gebruik van de Opleidingsdiensten moet gebeuren volgens de provisies in deze gebruiksvoorwaarden en enkel conform de geldende documentatie van Europ Assistance Belgium.
De Gebruiker zal geen derden in staat stellen of helpen om:
(a) werken te wijzigen, aan te passen, te kopiëren, te vertalen, weer te geven of te creëren gebaseerd op de Opleidingsdiensten of enige actie te ondernemen die door de geldende wetgeving als inbreuk op het auteursrecht kan worden aangemerkt;
(b) de broncode, objectcode, of onderliggende structuur, ideeën of algoritmen van de Opleidingsdiensten te decompileren, te onderwerpen aan reverse engineering, te demonteren of op andere wijze te trachten deze te verkrijgen;
(c) de Opleidingsdiensten samen te voegen of te bundelen met andere software;
(d) de Opleidingsdiensten te verkopen, door te verkopen, in licentie te geven, te verhuren, te leasen, te publiceren, weer te geven (al dan niet in het openbaar), te distribueren, te verhuren, te leasen of anderszins over te dragen of op enigerlei wijze ter beschikking te stellen, hetzij rechtstreeks of via een wederverkoper, aan een derde, of de Opleidingsdiensten op te nemen in een servicebureau, timesharing of een gelijkaardig aanbod;
(e) enig onderdeel van de HTML/CSS, JavaScript of visuele designelementen of concepten te dupliceren, te kopiëren of te hergebruiken (met inbegrip van de look & feel) van de Opleidingsdiensten;
(f) publiekelijk informatie te verspreiden vanuit elke bron m.b.t. de prestaties van de Opleidingsdiensten of anderszins benchmark- of stresstests uit te voeren;
(g) virussen, wormen, Trojaanse paarden of andere schadelijke code die naar de mening van Europ Assistance Belgium de Opleidingsdiensten aantasten, op te slaan, te verspreiden of te verzenden;
(h) de integriteit of prestaties van de Opleidingsdiensten, gegevens of systemen van Europ Assistance Belgium te wijzigen, uit te schakelen of in gevaar te brengen (met inbegrip van het peilen, scannen of testen van de kwetsbaarheid van Europ Assistance Belgium's systeem of netwerk waarop de Opleidingsdiensten zijn ondergebracht;
(i) te knoeien met of hacken van de systemen van Europ Assistance Belgium, beveiligings- of authenticatiemaatregelen te omzeilen, of pogen onbevoegde toegang te krijgen tot de Opleidingsdiensten en aanverwante systemen, netwerken of gegevens van Europ Assistance Belgium;
(j) de transmissie van of naar de servers waarop de Opleidingsdiensten draaien te ontcijferen;
(k) de infrastructuur van Europ Assistance Belgium te overweldigen of proberen te overweldigen door een onredelijk volume te laden op het systeem van Europ Assistance Belgium dat buitengewone middelen verbruikt (CPUs, geheugen, opslagruimte, bandwijdte, enz.);
(l) op enigerlei wijze de goede werking van de Opleidingsdiensten te verstoren of trachten te verstoren;
(m) tijdens het gebruik van de Opleidingsdiensten enig materiaal toe te voegen dat onwettig, schadelijk of lasterlijk is, inbreuk maakt, illegale activiteiten vergemakkelijkt, intimiderend is, seksueel expliciete beelden weergeeft en/of schade of letsel toebrengt aan een persoon of eigendom.
Onverminderd de andere rechten en rechtsmiddelen van Europ Assistance Belgium, behoudt Europ Assistance Belgium zich het recht voor om, zonder aansprakelijkheid tegenover de gebruiker, de toegang van de Gebruiker tot alle materiaal onmogelijk te maken indien de Gebruiker de beperkende bepalingen van deze clausule overtreedt.
5. Verplichtingen van de Gebruiker
De Gebruiker stemt ermee in:
(a) redelijke informatie en hulp te geven aan Europ Assistance Belgium om het verlenen van de Opleidingsdiensten mogelijk te maken;
(b) Europ Assistance Belgium onmiddellijk in te lichten zodra een onbevoegd gebruik van de Opleidingsdiensten wordt opgemerkt;
(c) niet meer dan één account te bezitten.
6. Looptijd en beëindiging
1. Looptijd van de Gebruiksvoorwaarden. De looptijd van deze Gebruiksvoorwaarden zal aanvangen op de Ingangsdatum en van kracht blijven tenzij hij wordt beëindigd conform deze Gebruiksvoorwaarden (de “Looptijd”). Op de Ingangsdatum van de opzegging van deze Gebruiksvoorwaarden zullen alle op dat moment lopende abonnementen onder de Gebruiksvoorwaarden eveneens eindigen, tenzij anders overeengekomen door Europ Assistance Belgium en de Gebruiker.
2. Ontbinding. Elke partij heeft het recht om deze Gebruiksvoorwaarden te allen tijde te beëindigen, door middel van een opzegging, zonder aansprakelijkheid jegens de andere partij, indien een van de volgende gebeurtenissen zich voordoet:
(a) indien de andere partij een inbreuk pleegt op één van de bepalingen en voorwaarden van deze Gebruiksvoorwaarden en deze inbreuk niet ongedaan is gemaakt binnen dertig (30) dagen na ontvangst van een kennisgeving tot ongedaanmaking die door de andere partij aan de in gebreke blijvende partij is betekend;
(b) als de andere partij zich bezighoudt met illegale activiteiten;
3. Opzegging. De Gebruiker kan een actief abonnement op elk moment opzeggen zonder voorafgaande kennisgeving.
4. Gevolgen van inactiviteit. Indien de Gebruiker langer dan 365 dagen niet inlogt op een account, wordt die account opgeschort. Europ Assistance Belgium zal kennisgevingen ter herinnering sturen voor de account van de Gebruiker wordt verwijderd. Bij een dergelijke opschorting van de account wordt alle Gebruikerscontent ontoegankelijk en kan deze permanent worden verwijderd.
5. Gevolgen van beëindiging. Bij de beëindiging van deze Gebruiksvoorwaarden:
(a) dient u onmiddellijk elk gebruik van de Opleidingsdiensten te staken;
(b) hebt u niet langer het recht op toegang tot uw account of tot de Opleidingsdiensten.
6. Wijziging van de Opleidingsdiensten. Europ Assistance Belgium behoudt zich het recht voor om de Opleidingsdiensten op elk ogenblik te wijzigen of stop te zetten (waaronder ook het beperken of stopzetten van bepaalde onderdelen van de Opleidingsdiensten), tijdelijk of permanent, zonder kennisgeving aan de Gebruikers. Europ Assistance Belgium draagt geen aansprakelijkheid voor wijzigingen aan de Opleidingsdiensten of de opschorting of beëindiging van uw toegang tot of gebruik van de Opleidingsdiensten.
7. Intellectuele eigendomsrechten
Europ Assistance Belgium en haar licentiegevers behouden alle intellectuele eigendomsrechten in en op de Opleidingsdiensten en de onderdelen daarvan, met inbegrip van de broncode, Documentatie, Portaalsites, URL's, uiterlijk, structuur, organisatie, voorbereidend ontwerpmateriaal, en alle andere elementen van de Opleidingsdiensten (“Materialen”). Alle Materialen in de Opleidingsdiensten zijn de eigendom van Europ Assistance Belgium of haar licentieverleners. Behalve het recht om de Opleidingsdiensten te gebruiken voor de in deze Gebruiksvoorwaarden bepaalde looptijd, verleent niets in deze Gebruiksvoorwaarden de Gebruiker enig recht op de Opleidingsdiensten. Europ Assistance Belgium behoudt alle rechten op de Materialen die niet expliciet zijn toegekend in deze Gebruiksvoorwaarden. Voor zover de Gebruiker aan Europ Assistance Belgium feedback geeft m.b.t. de Opleidingsdiensten (met inbegrip van feedback over de bruikbaarheid, prestaties, interactiviteit, bugrapporten en testresultaten) (“Feedback”), zal Europ Assistance Belgium alle rechten, aanspraken en belangen in en op dergelijke feedback bezitten. De Gebruiker zal elke vordering van derden die tegen de Gebruiker wordt ingesteld met betrekking tot de intellectuele eigendomsrechten van de Opleidingsdiensten of de Documentatie onverwijld aan Europ Assistance Belgium melden.
8. Voorwaarden van derden
Software van derden. De Opleidingsdiensten kunnen softwarecomponenten van derden bevatten die algemeen gratis beschikbaar zijn onder licenties die de ontvangers ruime rechten verlenen om deze componenten te kopiëren, te wijzigen en te verspreiden (“Componenten van derden”).
9. Copyright en bescherming van intellectuele eigendom
1. Klachten. Indien u een klacht heeft met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten over materiaal dat op de Opleidingsdiensten is geplaatst, kunt u contact opnemen met onze aangestelde agent op het volgende adres: complaints@europ-assistance.be
2. Inhoud van de kennisgeving. Elke kennisgeving die beweert dat materiaal dat gehost is op of verspreid wordt via de Opleidingsdiensten inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten dient de volgende informatie te bevatten:
1. een elektronische of fysieke handtekening van de persoon die gemachtigd is om op te treden namens de eigenaar van het auteursrecht of het andere recht waarop inbreuk wordt gemaakt;
2. een beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk of andere intellectuele eigendom waarop volgens u inbreuk is gemaakt;
3. een beschrijving van het materiaal waarvan u beweert dat het geschonden is en waar het zich op de Opleidingsdiensten bevindt;
4. uw adres, telefoonnummer en e-mailadres;
5. een verklaring van u dat u te goeder trouw van mening bent dat het gebruik van het materiaal op de Opleidingsdiensten waarover u klaagt, niet is toegestaan door de eigenaar van het auteursrecht of de intellectuele eigendom, diens agent of de wet; en
6. uw verklaring dat de bovenstaande informatie in uw kennisgeving juist is en dat u, op straffe van meineed, de eigenaar bent van het auteursrecht of de intellectuele eigendom of bevoegd bent om namens de eigenaar van het auteursrecht of de intellectuele eigendom op te treden.
10. Gebruikersgegevens
1. De gebruiker erkent hierbij ook dat Europ Assistance Belgium persoonsgegevens met betrekking tot de Gebruiker verwerkt, die door het gebruik en de werking van de Opleidingsdiensten zijn ontstaan, om de levering van de Opleidingsdiensten door Europ Assistance Belgium te beheren. De Gebruiker erkent hierbij dat Europ Assistance Belgium ook informatie en persoonsgegevens verwerkt die Europ Assistance Belgium kan verzamelen wanneer de Gebruiker een verzoek indient voor ondersteuning voor de Opleidingsdiensten of andere probleemoplossingen, met inbegrip van informatie over hardware, software en andere details met betrekking tot het ondersteuningsincident, zoals authenticatie-informatie, informatie over de toestand van de dienst, en bestanden voor het traceren van fouten. Europ Assistance Belgium verwerkt deze persoonsgegevens uitsluitend om aan het verzoek te voldoen en het eventueel gemelde probleem op te lossen. De Gebruiker erkent hierbij ook het Privacybeleid van Europ Assistance Belgium, dat hier te lezen is.
2. Europ Assistance Belgium verwerkt de informatie en persoonsgegevens gedurende de looptijd van de Gebruiksvoorwaarden, tenzij verwerking na de looptijd noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van een rechtsvordering (rechtmatig belang).
3. De Gebruiker erkent en stemt ermee in dat Europ Assistance België de naam en het e-mailadres van de Gebruiker zal verwerken om met de Gebruiker te communiceren voor de presentatie en promotie van de Opleidingsdiensten of nieuwe Opleidingsdiensten. De gebruiker kan zich te allen tijde kosteloos uitschrijven voor dergelijke elektronische communicatie, eenvoudig door te klikken op de knop "uitschrijven" die zich in de elektronische communicatie bevindt.
11. Vertrouwelijke Informatie
De Opleidingsdiensten en deze Gebruiksvoorwaarden zijn Vertrouwelijke Informatie van Europ Assistance Belgium. De Gebruiker zal de confidentialiteit van de Vertrouwelijke Informatie bewaren en deze informatie niet bekendmaken aan derden zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Europ Assistance Belgium. De Gebruiker zal de Vertrouwelijke Informatie enkel intern gebruiken voor de doeleinden die in deze Gebruiksvoorwaarden zijn bedoeld.
De verplichtingen in deze overeenkomst zijn niet van toepassing op informatie die:
(a) algemeen ter beschikking van het publiek wordt gesteld zonder inbreuk op deze Gebruiksvoorwaarden,
(b) door de Gebruiker is ontwikkeld, onafhankelijk van de Vertrouwelijke Informatie van Europ Assistance Belgium,
(c) door een derde partij zonder beperking aan de Gebruiker wordt bekendgemaakt,
(d) voorafgaand aan de openbaarmaking aan de gebruiker in het rechtmatige bezit was van de gebruiker en niet direct of indirect door de gebruiker van Europ Assistance Belgium is verkregen.
De Gebruiker mag Vertrouwelijke Informatie bekendmaken zoals vereist door de wet of een gerechtelijk bevel; op voorwaarde dat Gebruiker Europ Assistance Belgium hiervan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stelt en alles in het werk stelt om de bekendmaking te beperken. Op verzoek van Europ Assistance Belgium zal de Gebruiker te allen tijde alle Vertrouwelijke Informatie van Europ Assistance Belgium die in zijn bezit is, met inbegrip van alle kopieën en uittreksels daarvan, aan Europ Assistance Belgium terugbezorgen.
Niettegenstaande het voorgaande mag de Gebruiker Vertrouwelijke Informatie bekendmaken aan derden in de beperkte mate die nodig is om zijn rechten uit te oefenen of zijn verplichtingen na te komen, onder deze Gebruiksvoorwaarden; op voorwaarde dat al deze derden schriftelijk gebonden zijn door verplichtingen van vertrouwelijkheid en niet-gebruik die minstens even beschermend zijn voor de Vertrouwelijke Informatie van Europ Assistance Belgium als deze Gebruiksvoorwaarden zijn.
12. Beperkte garantie en disclaimer
1. Europ Assistance Belgium garandeert dat de Opleidingsdiensten gedurende de gehele looptijd zullen werken in materiële overeenstemming met de Documentatie onder normaal gebruik en omstandigheden, indien gebruikt in overeenstemming met de huidige Documentatie en onder normaal gebruik en omstandigheden.
2. Europ Assistance Belgium geeft geen verklaringen of garanties of voorwaarden van welke aard dan ook betreffende de Opleidingsdiensten, de materialen, of het gebruik, de nauwkeurigheid of de werking ervan. Europ Assistance Belgium verstrekt de Training Services op "as-is" basis en "as-available basis" en wijst alle uitdrukkelijke, impliciete of wettelijke garanties met betrekking tot de Opleidingsdiensten af, met inbegrip van garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, titel en niet-schending. Geen enkele verklaring of andere bevestiging van een feit met betrekking tot de Opleidingsdiensten zal worden beschouwd als een garantie of waarborg voor welk doel dan ook en zal geen aanleiding geven tot enige aansprakelijkheid van Europ Assistance Belgium ten opzichte van derden. De Gebruiker erkent dat hij op geen andere garanties of verklaringen heeft vertrouwd dan die welke hierin zijn uiteengezet. Europ Assistance Belgium garandeert niet dat de Opleidingsdiensten of de inhoud die via de Opleidingsdiensten wordt aangeboden, ononderbroken, veilig of vrij van fouten, virussen of andere schadelijke elementen zal zijn, en Europ Assistance Belgium garandeert niet dat een van deze problemen zal worden verholpen. Europ Assistance Belgium wijst geen enkele garantie of ander recht af dat Europ Assistance Belgium krachtens de toepasselijke wetgeving niet mag afwijzen.
13. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door de wet, zijn Europ Assistance Belgium en zijn filialen in geen geval aansprakelijk jegens de Gebruiker voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade (met inbegrip van schade wegens winstderving, goodwill of enig ander immaterieel verlies) voortvloeiend uit of verband houdend met de toegang van de Gebruiker tot of het gebruik van, of het onvermogen van de Gebruiker om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Opleidingsdiensten, ongeacht of dit is gebaseerd op garantie, contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), statuut of enige andere wettelijke theorie, en ongeacht of een entiteit van Europ Assistance Belgium al dan niet op de hoogte is gebracht van de mogelijkheid van schade. Voor zover toegestaan door de wet is de totale aansprakelijkheid van de entiteiten van Europ Assistance Belgium ten opzichte van de Gebruiker voor alle claims die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van of het onvermogen tot gebruik van enig deel van de Opleidingsdiensten of anderszins onder deze voorwaarden, hetzij in contract, onrechtmatige daad of anderszins, beperkt tot het hoogste van de volgende bedragen:
(a) Het bedrag dat de Gebruiker aan Europ Assistance Belgium zou hebben betaald voor toegang tot en gebruik van de Opleidingsdiensten in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis of omstandigheid die aanleiding geeft tot de vordering of (b) 100 Euro.
14. Vrijwaring
De Gebruiker zal Europ Assistance Belgium verdedigen tegen, schadeloosstellen voor en vrijwaren van alle claims van derden, acties, procedures, reglementaire onderzoeken, schade, verliezen, vonnissen, schikkingen, kosten en uitgaven (inclusief honoraria van advocaten), die voortvloeien uit of verband houden met:
(a) Overtreding door de Gebruiker van enige wet- of regelgeving (inclusief met betrekking tot privacy);
(b) het gebruik van de Opleidingsdiensten door de Gebruiker of enige andere Gebruiker; en
(c) Schending door de Gebruiker van de Gebruiksvoorwaarden die hij met een Gebruiker heeft.
15. Wijzigingen
Europ Assistance Belgium behoudt zich het recht voor om deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment op doorlopende basis te wijzigen. Gelieve deze Gebruiksvoorwaarden regelmatig na te kijken op veranderingen. Geschillen die ontstaan onder deze Gebruiksvoorwaarden zullen worden beslecht conform de versie van deze Gebruiksvoorwaarden die geldig was op het moment dat het geschil ontstond.
16. Diversen
1. Volledige Gebruiksvoorwaarden. Deze Gebruiksvoorwaarden vormen de volledige Gebruiksvoorwaarden en bevatten de volledige en exclusieve afspraken tussen de partijen met betrekking tot de hierin genoemde aangelegenheden. Geen andere voorwaarden dan die welke hierin uitdrukkelijk zijn uiteengezet, worden geacht hierin impliciet te zijn vervat.
2. Scheidbaarheid. Indien één of meer bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar worden, zal die bepaling beperkt of geëlimineerd worden in de mate die minimaal nodig is opdat deze Gebruiksvoorwaarden voor het overige volledig van kracht en afdwingbaar blijven.
3. Verklaring van afstand. Geen enkele verklaring van afstand door een partij van een verzuim zal worden beschouwd als een verklaring van afstand van een eerder of later verzuim van dezelfde of andere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden.
4. Overmacht. Elke vertraging of tekortkoming in de nakoming door een van de partijen onder deze Gebruiksvoorwaarden zal niet worden beschouwd als een schending van deze Gebruiksvoorwaarden en zal worden verontschuldigd voor zover veroorzaakt door een gebeurtenis buiten de redelijke controle van die partij, met inbegrip van ongeval, overmacht, brand of waterschade, crimineel gedrag, verwaarlozing, oorlogshandelingen, rellen, stakingen, blikseminslag, elektrische storingen of andere soortgelijke oorzaken. Dergelijke gebeurtenissen, voorvallen of oorzaken omvatten niet het onvermogen om aan financiële verplichtingen te voldoen. De termijn voor de uitvoering van de overeenkomst wordt verlengd met de tijd die door deze vertraging verloren is gegaan. Ongeacht de overige bepalingen van dit onderdeel kan, indien de overmachtsituatie langer dan 30 dagen duurt, de niet-getroffen partij deze Gebruiksvoorwaarden onmiddellijk beëindigen na schriftelijke kennisgeving aan de getroffen partij.
5. Toekenning. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn niet overdraagbaar of toewijsbaar door de Gebruiker tenzij met de voorafgaande schriftelijke toestemming van Europ Assistance Belgium; op voorwaarde echter dat de Gebruiker na de voorafgaande schriftelijke kennisgeving aan Europ Assistance Belgium, zijn rechten en plichten onder deze Gebruiksvoorwaarden kan overdragen en toekennen aan een Filiaal of in connectie met een fusie, acquisitie, bedrijfsreorganisatie of verkoop van alle of een aanzienlijk deel van zijn activa waarop deze Gebruiksvoorwaarden betrekking hebben. Als dergelijke overdracht of toekenning gebeurt ten gunste van een rechtstreekse concurrent van Europ Assistance Belgium, mag Europ Assistance Belgium deze Gebruiksvoorwaarden beëindigen na een schriftelijke kennisgeving aan de Gebruiker.
6. Geldend recht en jurisdictie. Elk geschil dat onder deze voorwaarden ontstaat zal uitsluitend worden geïnterpreteerd volgens de Belgische wetten en de persoonlijke bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.
